Servizio

Nostro servizio

Ouman fornisce i migliori servizi per il cliente, indipendentemente dal fatto che la scala del progetto sia grande o piccola e promettiamo che forniremo i seguenti servizi (servizio pre-vendita, servizio in-vendita e servizio post-vendita) ai nostri clienti.

Servizio
Servizio di prevendita

1. Tutte le vendite Ouman sono professionali e responsabili e rispondono alle esigenze dei clienti in breve tempo e rispondono alle domande dei clienti in modo professionale.

2. Tutti i nostri ingegneri progettisti sono tutti esperti e hanno anche completato la progettazione di molti progetti e la guida all'installazione.

3. Promettiamo una risposta rapida per rispondere con il disegno pronto in 24 ore.

4. Il disegno 3D professionale è disponibile anche per i progetti dei clienti

5. Tutte le vendite sono online 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Servizio in vendita

1. Una volta confermato l'ordine di acquisto, la data stimata del materiale pronto verrà condivisa in 1-2 giorni con i clienti.

2. l'ispezione del materiale d'acciaio sarà effettuata prima dell'inizio della produzione e garantiamo lo spessore, la qualità e la quantità di tutti i materiali.

3. Durante la produzione, i nostri QC ispezioneranno gli articoli nella produzione per assicurarsi che la perfetta superficie di saldatura e le dimensioni complete del rack.

4. Ispezione della verniciatura a polvere per garantire lo spessore della verniciatura, la qualità della verniciatura

5. Ouman fornisce il pacchetto standard per l'esportazione e il caricamento delle foto sarà fornito ai clienti.

6. Ouman fornirà anche il costo del trasporto marittimo per i clienti da confrontare per risparmiare sui costi di spedizione.

Servizio post-vendita

1. Forniamo istruzioni di installazione e disegni per ogni progetto.E possiamo anche inviare il nostro team di installazione o ingegnere per l'installazione se i clienti ne hanno bisogno.

2. Ouman fornisce anche una lista di imballaggio dettagliata per controllare gli articoli nel contenitore.

3. Forniamo 1 anno di garanzia, in caso di articoli danneggiati causati dalla qualità, forniremo gli articoli gratuiti da sostituire.

4. Ouman effettuerà chiamate/e-mail di ritorno per controllare regolarmente la situazione di utilizzo del prodotto.